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- 深度分析比網站流量更重要的是什么
- 發布時間:2012-8-2 16:39:47 ‖
- 老網民,新現象。網絡暴力從之前的造謠生事,無中生有到了今時今日的現實中的公園約架,對“看客心理”有過十足反思的人們開始有些許的覺醒——“網絡戾氣從何而來?”的發問,從另一個角度看,民眾開始懂得,獨立思考的精神實質應該始于不為他人情緒的左右,而不是人云亦云。
人類社會成熟、進步的標準有很多,其中能夠成為人類共識的是在法制的框架里規范自己的言行,某種意義上說既保護了他人的利益也保護了自身的利益。互聯網不是法外之地,妄想以互聯網是“虛擬”的平臺說事兒已經是掩耳盜鈴的做法了。可笑的是,在互聯網上形成的負面情緒轉換到現實中的“約架”乃至引發小范圍社區性質的群體暴力時,用所謂的網絡自由作為掩蓋,已經無法自圓其說,當事人面對法律的制裁似乎也不能警醒“看客們”,受網絡戾氣影響的人群亦越來越大,無疑,受到傷害的人群范圍亦不斷地擴張著。
在互聯網進入中國人的日常生活之前,曾經有過“戾氣左右人們言行的日子”,那是一段不堪回首的歷史。“文化革命”的時代里,用各類大字報鋪就視野的“自由”帶來的痛苦是民族的苦難,絕對自由換來的未必就是想象的想要的社會模式,依靠戾氣等負面情感能夠引發的是人類內心的善還是惡,不是什么費力的“猜想”,答案人人心知肚明。
“生活在別處”,互聯網生動地闡述了人類對生活本質的認知盲區。歷經了BBS、SNS和微博等不同網絡形態的變化,網絡媒體的內涵在“自媒體時代”看似立體多元,但就信息的引導和判斷上來說,在大多數網友的獨立思想意識尚未形成之前,網站發布的信息或者通過各種手段凸出的信息還是網友傳播的興趣點所在。利用網友對網站的“黏性”依賴,網站充分利用了網友對“別處”信息的需求感,大量編發負面信息或扭曲新聞事實,鼓噪“別處”的生活不同,以獲得網友的點擊率,其背后是網站對商業利益的追逐,廣告商對網站的要求永遠是網友無法獲知的,但網友的點擊率、網站流量的多寡卻能夠成就網站的收益——網友的負面情緒被網站玩于股掌之間。
事實上,商業網站追求商業利益本無可厚非,憑借點擊率、流量指標評判網站商業價值是商業行為中再正常不過的價值體系了。但成熟的社會架構中,商業化不可能是人類社會活動的全部,社會夸大商業活動的存在意義,假借人類負面情緒達到商業目的時,穩定和諧的社會架構失衡會是一種必然。
比網站的流量更重要的是堅守商業操守,網站并不擁有道德和法律之外的特權,中國互聯網企業的幸運之處是擁有巨大的人口基數,作為網友的信息交換平臺,網站對各種信息的處理上不可能是絕對的自由和放任。網站的社會責任與商業利益并不排斥,相反,成熟的社會認知對網站生存的商業環境是有利的,沒有穩定的社會環境,網站也難逃厄運,淺顯的道理背后是知難行易,因為網站也被“生活在別處”的虛幻感覺所迷惑著,卻看不見自己已經身處險境。
一個人長期被負面情緒所左右,不可能是健康的;一個國家的網絡環境被戾氣左右,社會亦不可能是穩定的。即便是追求商業利益,引導網友正能量的散發不見得就會失去“網站的流量”。殷鑒不遠,四十多年前的歷史是每個正常中國人的夢魘,反思網絡戾氣的形成過程對民族擁有健康的未來很有必要
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